먼저 이러한 수정 사항을 시도하여 앱이 다시 작동하는지 확인하세요:
- 인증 앱의 시간을 동기화하세요. 예를 들어, 인증 앱은 설정 > 코드의 시간 보정 > 지금 동기화에서 이 기능을 제공합니다.
- 모바일 전화의 시간을 자동화하세요. 인증 앱이 시간 동기화를 지원하지 않는 경우, 기기의 일반 설정에서 자동화할 수 있습니다:
a) 안드로이드: 설정 > 일반 관리 > 날짜 및 시간 > 자동 날짜 및 시간
b) iOS: 설정 > 일반 > 날짜 및 시간 > 자동 설정 - 모바일 전화와 데스크탑 시간을 동기화하세요.
- 모바일 캐시 또는 데스크탑 브라우저의 캐시와 쿠키를 지우세요.
- 다른 플랫폼에서 코드를 입력해 보세요: 데스크탑 브라우저의 Coinstore 웹사이트, 모바일 브라우저의 Coinstore 웹사이트 또는 Coinstore 모바일 앱.
도움이 되지 않으면 인증 앱을 변경하거나 연결을 해제해야 합니다. 보안을 위해 인증 앱을 변경하거나 연결을 해제한 후 24시간 이내에는 자금을 인출할 수 없습니다.