1. 首先下載 Google Authenticator 應用程式。
- 對於 iOS 用戶,請在 App Store 中找到「Google Authenticator」。
- 對於 Android 用戶,請在 Google Play Store 中找到「Google Authenticator」。
2. 進入安全中心頁面並選擇「Google Authenticator」以存取提供金鑰的綁定頁面(確保安全備份金鑰以防遺失)。
3. 透過啟動應用程式並掃描提供的二維碼或手動輸入金鑰來啟動 Google Authenticator。
4. 返回 Coinstore 應用程序,選擇“下一步”輸入您的登入密碼,打開 Google Authenticator 應用程序,複製生成的“Google 驗證碼”並完成綁定過程。 (必須保留此步驟;離開將需要重新啟動該過程並重複綁定過程)。
常見問題:
如果在輸入 Google Authenticator 代碼時遇到“2FA 代碼錯誤”,我們建議使用以下故障排除方法:
- 同步設備時間。 (對於 iOS,請確保手機的系統時區設定正確,而對於 Android,請在 Google Authenticator 應用程式中調整「代碼時間校正」設定)。
- 切換到其他瀏覽器或使用 Google Chrome 的隱身模式登入。
- 清除瀏覽器快取。
- 在應用程式中再次嘗試該過程。
- 請注意,上述步驟和故障排除建議旨在為設定和解決與 Google Authenticator 相關的問題提供專業指導,從而保障您的 Coinstore 帳戶的安全。
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